患者性别：女

　　患者年龄：35岁

　　患者籍贯：玉林

　　全部症状：前段时间，我在我的颈部发根处发现了一块白斑，并且白斑部位有一缕头发也白了，最近嘴角下油半个小指甲盖大小的白块，没治疗过，今天看过医生，告诉我是白癜风。

　　发病持续时间及原因：前段时间，原因不明。

　　治疗情况：未治疗过。

　　咨询内容：白癜风发生的因素有哪些？

　　根据以上的提问，北京白癜风医院专家解答：